miércoles, 30 de noviembre de 2011

El ordenador de Miguel Angel

Aprovecho para escribir este articulo ya que muchas veces me encuentro con este tipo de ordenadores, que ensambladores y casas comerciales ofrecen en atractivas ofertas y que por desconocimiento del comprador, este ignora lo que realmente se está llevando. Después vienen  las sorpresas, se calienta demasiado, un procesador por debajo de lo que esperábamos, gráficas integradas que se quedan cortas, memoria RAM escasa, torres con mil y un tornillos, y un sin fin de cosas.
En este caso nos encontramos con el ordenador que se niega a ponerse en marcha el S.O. y enseguida apreciamos que se trata del cable de alimentación SATA, que tiene holgura, y lo cambiamos.En este momento podríamos decir que el PC esta arreglado y es lo que haría muchas tiendas de informática y reparación de ordenadores.


Pero lo cierto es que no. Por un lado e apreciado un monton de pelusillas en el interior de la torre, suciedad, ventiladores sucios y otros que no funcionan. Demasiados cables sueltos, y un cable el de la tapa que contiene dos ventiladores con un sistema de conexión un poco difícil y deja los cables muy enmarañados y con posibilidad de que se enreden en algun ventilador.
Una vez puesto el PC en marcha la cosa no es mejor, los de APP que le vendieron el PC debieron de pensar que eso de crear particiones era mucha faena y le pusieron todo en una, con lo cual si cae Windows, cae todo. Cuando lo lógico seria una partición primaria con el sistema operativo y algunos programas y dejarle otra partición para sus documentos, fotos, videos. y si se da la mala fortuna que Windows es atacado con virus o no hay forma de hacerlo arrancar se formatea la partición primaria y se reinstala de nuevo y la otra queda intacta. Otro elemento importante es la torre que deja mucho que desear, como la fuente de alimentación y faltan algunos ventiladores, y se queda con una RAM muy corta.

Procedemos a desmontar la torre y a proceder a su limpieza:

  • Desmontaje y limpieza del ventilador y del refrigerador del procesador.
  • Poner pasta térmica entre procesador y refrigerador.
  • Añadir un nuevo cable de alimentación para los ventiladores laterales.
  • Extracción de la gráfica para su mejor limpieza.
  • Ordenamiento de los cables en general.
  • Limpiar bien y volver a montar todo lo desmontado.

Disipador sucio
Disipador limpiado
Como se puede apreciar se ve el polvo y las pelusillas incrustadas en el disipador, después de haberle extraido el ventilador
Ventilador lleno de suciedad











Poco a poco y con paciencia y limpiando con el bote de aire comprimido y un pincel, vamos dejandolo impecable.











El ventilador está sucio, y nos costara limpiarlo con un trapo y un pincel. También no hemos ayudado de un poco de agua, lavavajillas y el pincel, pero teniendo cuidado de no mojar el interior del motor.







Conjunto disipador y ventilador limpios

Como se puede ver el ventilador a quedado
super limpio, así que montamos el conjunto le
 ponemos la pasta al procesador y lo colocamos.








 Pasta térmica para poner entre el procesador y el disipador.




Procedemos a montar todos los componentes que hemos limpiado a la torre.
Le agregamos nuevos elementos, como un ventilador frontal, nuevos cables,...


Aprovechamos para ordenar los cables y ocultar otros por detrás. Y por fin cerramos.
Por último le ponemos un pendrive y lo conectamos todo.


Ahora que ya tenemos el PC impoluto e inmaculado es cuando empezamos a trastear con el software.
Ponemos el ordenador en marcha

continuará


martes, 29 de noviembre de 2011

¿Que son las teclas calientes "Hot Keys"?

No hace mucho el portátil de Montse empezó a dar problemas y era que no le funcionaban las Hot Keys, que es sencillamente un driver instalado de fabrica que te permite con solo tocar un par de teclas, suspender el PC, bajar el brillo de la pantalla, subir o bajar el volumen o cerrar el touchpad, entre otras opciones. Lo llevó al servicio técnico de InfoCoste pero no se lo solucionaron, lo que lamento es que te cobren encima, por suerte esto esta cambiando y algunas tiendas indican que si no te lo arreglan, no te cobran.
Vamos a ver a continuación como se soluciona el problema. Lo primero y siempre fundamental es el disponer de el manual del portátil, que como esta siendo habitual hay que bajárselo de la web de ASUS, allí poniendo  la marca y modelo del mismo accedemos al área de descarga, le indicamos el sistema operativo y nos encontramos con toda una serie de archivos correspondientes a nuestro portátil, algunas de ellas son actualizaciones de drivers, pdf y otros elementos importantes.


Una vez localizado el modelo, buscamos la opción de Descarga




Le indicamos el sistema operativo utilizado, en este caso Windows 7 64bit, nos vamos a la pestaña ATK, y hacemos clic en Global (DLM) y bajar los driver actualizados en este caso la Versión V1.0.0007



Otra opción interesante es copiar el contenido referente a las Hot Keys para así disponerla de forma cómoda para su consulta.








 Una vez bajados el driver  Versión V1.0.0007 procedemos a instalarlo, y el arreglo fue instantáneo volviendo a disfrutar Montse de su música preferida con sus hot keys.

Desfragmentar el disco duro.

Por curioso que parezca me las e visto en diferentes situaciones, pero nunca como la siguiente, es de esperar que el usuario medio se dedique a usar el PC en juegos, programas, pelis, música, fotografías,...y que desconozca el proceso de desfragmentar el disco duro, sobre todo la partición C que suele ser en la que está el sistema operativo, y que cuando te piden ayuda y le eches un vistazo al ordenador les recomiendes sobre todo dos programas, el CCleaner y el Auslogics, ya que ayudan a optimizar el rendimiento del PC,
La imagen de abajo fue obtenida al realizar un análisis con Auslogics Disk Defrag del disco duro y como se ve está muy coloreada, mas bien en exceso y es un fiel ejemplo de lo que nunca hay que dejar que pase.
Lo cierto es que conseguir una imagen así es bien difícil, pero esta obra de arte se la podemos agradecer a Paco que tantas tardes de gloria nos dio en el curso de Técnicos de Sistemas Informáticos, y como podemos ver tres años después sigue esforzándose en conseguir logros imposibles.



procedemos a bajarnos de internet el Auslogics Disk Defrag.
Veremos esta pantalla.


Hacemos clic en:

 Y después en:

Nos bajará el siguiente archivo


Procedemos a instalar el programa.









Damos a Finish y lanzamos el programa.
En Desfragmentar podemos marcar la opción de analizar la partición como hemos visto en la primera imagen y al ver este en tan mal estado, click en Desfragmentar & Optimizar.



Se inicia el proceso.. y a esperar.






Y aquí vemos ya el disco C con su desfragmentación finalizada en tan solo un momento, mientras que con el PC podemos realizar otras actividades.

lunes, 28 de noviembre de 2011

El Disco duro de Paco


En ocasiones nos vemos obligados a cierta rutina con nuestros discos duros, aplicarles un antivirus y antimalware, desinstalar programas innecesarios o que ya no usamos, aplicarles un CCleaner para limpiar archivos temporales de internet y cookies, limpiar la papelera de reciclaje, e incluso limpiar el registro de Windows y desfragmentar nuestros discos duros, entre otras cosas.
Básicamente es una rutina a la que nos acostumbramos en mayor o menor medida, sobre todo cuando observamos que el PC se ralentiza, y que en ocasiones puede ser hasta enfermiza y abusar más de lo necesario de estas herramientas.
Hace dos meses un coleguilla me envía un correo que dice: "Hola Francis,
el otro día me encontré un CPU en la calle, funciona bien pero no tiene tarjeta gráfica y el disco duro no tiene mucha capacidad, como uno de los que tengo en casa esta estropeado me preguntaba si se puede hacer uno de los dos. Serías tan amable de pasarte por aquí y hechar un vistazo, tú sabes mucho más que yo de esto y te estaría muy agradecido que me dijeras que es exactamente lo que se puede hacer.
Muchas gracias.
Al final como es de suponer le miro el averiado, el otro que aun funciona pero me da de que le queda poco, y un tercero que se había encontrado que quería saber si se podían utilizar piezas del averiado para poderlo terminar de completar, vamos como coger piezas de un Ferrari y ponérselas a un 600. Después de estar en su casa un buen rato y limpiándole el interior de la torre y haciendo algunas pruebas, el me explica que "esto de la informática que le gusta mucho y que quería saber más", yo la verdad pienso (este cuento ya me lo a contado en otra ocasión), y teniendo en cuenta como se encuentran los interiores de los PC´S le digo que podría empezar por ahí, limpiando, que buena falta le hacen a los ordenadores. Esto ya se lo dije en otra ocasión.
Al final como lo que iba mal era el disco duro me lo lleve a casa, y sin duda no me esperaba encontrar lo que vi.
Lo primero fue conectar el disco duro SATA al PC, enciendo el ordenador y detecta algo raro en la partición F, que es la partición primaria del sata conectado y salta automáticamente el CHKDSK y empieza a escanear el disco duro en busca de errores físicos y sectores de disco defectuosos. 
Una vez que termina de comprobar el estado de la partición y de reparar los daños que encuentra se inicia el sistema, en este caso XP.
En estos momentos os podéis imaginar como estoy, haciendo de primo y con una alta probabilidad que mi PC se contagie.



Nada más iniciarse XP saltan las alertas de AVAST y mi objetivo es que este antivirus escanee el disco en profundidad.


La imagen de arriba es solo un recorte del larguísimo informe realizado por el Avast

Lo malo es que debo aplicar el proceso a las otras dos particiones, y se va a llevar su tiempo hacerlo, Como os podéis imaginar me auto-enfadé un montón y digo lo de auto porque estaba enfadado conmigo mismo por no decirle "apáñatelas tu mismo que ya eres mayorcito y tienes el título igual que yo." Aparte que me pillo en un mal momento en que se me acumulaban las cosas, y además curiosamente llevábamos casi un año sin vernos después de una discusión vía email sobre que tenia que pedirle cita previa para poder visitarle, pero eso es otra historia...


Sin duda alguna, la cosa podía ir a peor como dice la ley de Murphy, y mi calvario solo acababa de comenzar.


A pesar de realizar el Chkdsk y el escaneado con el antivirus de las tres particiones del disco duro (F, G y H), decidí también aplicarle a mi partición C el Avast por si acaso. Una vez terminado con el Avast le  apliqué el Ad-Aware, que es un conocido antispyware para aumentar la seguridad, y este detecto desde troyanos a malwares diversos. Como es de suponer también a las otras dos particiones.
La verdad es que el disco daba pena...





Seguidamente me vino el susto del año, ya que en uno de los reinicios al terminar un escaneo el ordenador súbitamente se apagaba la pantalla, y me dio la impresión de que la fastidié. Por suerte me acorde que momentos anteriores me dio por poner la suspensión de Windows en 1 o 2 minutos y que podría ser eso.
Vuelvo a comprobar y efectivamente se confirma.

Miro el Ashampoo HDD control 2 y observo lo que ya sospechaba el modelo se corresponde a una serie  de discos que hay que actualizar el firmware. Pero eso se lo dejo al Mister que lo mire en el blog como se hace y si quiere hacerlo...


Habían transcurrido 6 o 7 horas y se ha realizado todo lo peor, conseguir que Windows detectase el HD, reparase los sectores defectuosos, limpiar con AVAST los ( malware, troyanos, virus, adware, spyware, rootkis y gryp) detectados y los de Ad-Aware (troyanos, backdoor, worm y cookies), y por fin un poco de aire al pensar ya queda poco, una horita como mucho y lo cierto es que no sabía lo que me esperaba.

El siguiente proceso seria desfragmentar las particiones del disco duro, y para ello me gusta utilizar el Auslogics Disk Defrag, ya que es más rápido que el mismo incorporado en Windows. Así que me pongo manos a la obra y ¡¡¡Ta Chan!, no tachan no, más bien ¡joder!, ¡ostia!, ¡que pedazo de animal!,..., pero si este tío sabe que la 1ª norma es tener la partición del Sistema Operativo limpita y reluciente. Como se ve está al 32% de fragmentación y apenas dispone de 3.39 Gb de espacio libre en disco y tiene la pinta de no haberle hecho un CCleaner y un desfragmentado en la vida. Bueno puede que si, la que le realicé un año antes casi con toda seguridad, cuando le hice las particiones y se lo instalé.
Esto viniendo de otros usuarios es de esperar, pero nunca lo he visto tan caótico, y en ocasiones cojo capturas por si hacia algún día un artículo sobre la desfragmentación, y la verdad este gana a todos por goleada. Cuando ves que el usuario del PC no realiza un CCleaner ni desfragmenta el disco duro simplemente se les enseña como se hace y que lo incorporen a su rutina semanal y listo, pero viniendo de un Técnico de Sistemas microinformáticos lo cierto es que se le tenía que caer la cara de vergüenza.




Mis discos duros C,D y E se sitúan entre el 0 y el 1% de fragmentación, mientras que el de Paco tiene el F que contiene el sistema operativo en 32%, El G en 27% y el H en 24 %.
Más de uno podría pensar se desfragmenta y listo, pero no es tan rápido, sencillamente porque no hay espacio libre para realizarlo, es decir las particiones están súper llenas y no queda más remedio que buscar en este caso películas y pasarlas a otro disco para dar espacio libre para poder realizar el desfragmentado, el cual como no se ha hecho nunca llevará unas dos horas por partición. Después a volver a colocar las pelis en su sitio eso si poco a poco y desfragmentando por si acaso.


Al final unas 13-14 horas pendiente del Seagatte y resulto que incluso tenia más espacio libre que al principio, pero eso sí, decidí no complicarme más la vida coger el HD y ponerlo en la caja y avisarle que pasará a por él.
Antes le puse en una partición un documento de word y html donde le informo de todo el proceso realizado para que vea que no es cosa de magia, que esto se lleva bastante tiempo en realizar y que no se realiza en un plis plas. Dos meses después recibo de Paco el siguiente email:
"Acabo de abrir mi disco duro, y he leído tu recadito, no voy a contestar porque desde luego no me voy a poner a tu altura. Solo te deseo que seas feliz con el xxxxxxxx al que llamas novia y claro con tu mediócridad".


Sin comentarios.


Lo curioso es que Paco se quejaba de lo mal que le funcionaba Windows y que un día este hizo ¡.plof..! y se apago.
Habría que decirle "Elemental querido Watson-Paco" si al disco duro de tu ordenador con el sistema operativo recién instalado y habiendo puesto otras dos particiones, no le aplicas nunca un antivirus ni un antiSpyware, no le haces un CCleaner, no desfragmentas las particiones de este, no te molestas en vaciar la papelera y encima saturas estos bajandote películas y otras cosas, los colocas donde de da la gana, y sobre todo ahogas a tu disco C, que sabes que solo deberia de tener el sistema operativo + programas y nada más, (y en caso de virus, avería, etc, reinstalamos y listo.). Si no sigues unas sencillas reglas es solo cuestión de tiempo que lo que ha pasado te vuelva a pasar.
Para mí después de la lección aprendida mucho me temo que este Primo no estará disponible para solventarte la papeleta, ni ninguna otra. Si algo se aprende de aquí es que hay que tener derecho de admisión y con ciertas personas aplicarlo estrictamente.


Por último un poco de humor para olvidar los malos momentos.